Farmacia Paganini
Portale istituzionale con applicazione di booking integrata e pannello di controllo custom per la gestione flessibile di servizi e disponibilità calendarizzate.
La
Sfida
I canali tradizionali (chiamate telefoniche e passaggi al banco) creavano costanti rallentamenti e sovraccaricavano lo staff di mansioni amministrative ripetitive.
Dal punto di vista strategico, serviva uno strumento flessibile che permettesse ai farmacisti di configurare e modificare autonomamente l'offerta dei servizi, definendo disponibilità orarie dedicate ed evitando qualsiasi tipo di sovrapposizione.
Abbiamo realizzato un portale dinamico sviluppato su misura, affiancato da un backend amministrativo custom.
Tramite questa dashboard, la farmacia può aggiungere e personalizzare nuovi servizi in tempo reale, assegnando disponibilità e fasce orarie specifiche.
Il sistema integra una sezione calendario centralizzata che aggrega tutte le prenotazioni effettuate dagli utenti sul sito, semplificando la pianificazione e l'accoglienza dei pazienti.
La
Soluzione
Digital Experience
Performance & Utility
Risultati Concreti
-45%
Riduzione telefonate di prenotazione
12
Servizi sanitari digitalizzati
< 1 Min
Tempo di prenotazione online